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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの工場に活かしてまいります。
2021年 12月 | 車両購入
[ご利用店舗] イオン / 40代女性
車の説明も丁寧にしてくれて、とても良かったです。
2021年 12月 | 車両購入
[ご利用店舗] スーパーアークス / 40代女性
前々~ここの会社が良いなとチラシやネットを見ていました。ローンが長くしてくれるのが私にはとても良かった。
2021年 11月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン北見店 / 40代男性
遠方からの購入でしたが、こまめに連絡を頂きスムーズに購入することが出来ました。
2021年 11月 | 車両購入
[ご利用店舗] 札幌建機センター江別店 / 50代男性
フォークリフトを購入しました。重い物が上がらない不具合がありましたが、早急に対応してもらいました。信頼できる店長さんとスタッフの方だと思いました。
2022年 1月 | 車両購入
[ご利用店舗] イオンスーパーセンター三笠店 / 50代のお客様
【ご購入理由】利用中の車が古くなったため、新しい車へ。又来店時に川瀬さんがとってもわかりやすく説明して下さいました。他男性の方も優しいです。 アフターフォローよろしくお願いします。
2021年 11月 | 車両購入
[ご利用店舗] スズキ新琴似 / 60代女性
外国の方がいましたが、とても一生懸命で好感が持てました。頑張ってもらいたいです。これからも!
2021年 10月 | 車両購入
[ご利用店舗] イオンスーパーセンター三笠店 / 50代女性
今回担当していただいた川瀬さんには本当にお世話になりました。購入の際も購入後も親切丁寧な対応で安心してお話しさせて頂き嬉しく思ってます。ありがとうございます!!
2021年 11月 | 車両購入
[ご利用店舗] イオンスーパーセンター三笠店 / 60代女性
笑顔のすてきな川瀬さんと出会えて本当に良かったです。有りがとうございました。
2021年 10月 | 車両購入
[ご利用店舗] スーパーアークス新琴似店 / 20代男性
平島店長には大変お世話になりました。用品や料金面など沢山の要望に応えて頂き、本当に感謝しております!
2021年 10月 | 車両購入
[ご利用店舗] スズキ篠路 / 60代男性
那須野氏が当方の希望等に親切にやさしく答えてくれました。
2021年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオンスーパーセンター三笠店 / 70代のお客様
娘がお世話になっていて、とても好感度高いです。
2021年 8月 | 車両購入
[ご利用店舗] スズキ篠路 / 40代女性
安部さんには大変親切にしていただき、最高な車と出会えて毎日車に乗るのが楽しくて仕方ありません。本当にありがとうございました。新琴似でも頑張って下さい。
2021年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 40代女性
冨島さんの対応が本当に素晴らしくとても感心しました。常に笑顔で話しやすかった。不明点をしつこく確認しても、イヤな態度を一切とらず分かりやすく説明してくれて本当にうれしく思い購入にいたりました。ありがとうございました。
2021年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店小樽店 / 20代女性
子連れでも、安心して話を聞いたり、契約を進められて良かったです。
2021年 8月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオンスーパーセンター三笠店 / 50代女性
ディーラーに行ったが高く、美使用軽専門店では同じ車でも安かった。 上奥さんは、最初から納車時の最後まで車についてはもちろん、保険についてもわかりやすく親切に説明してくれました。感謝です。良い買い物をしました。
2021年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオンスーパーセンター三笠店 / 60代男性
いつも丁寧な接客、わかりやすい説明でとても満足しています。
2021年 8月 | 車両購入
[ご利用店舗] スズキ新琴似 / 50代女性
車検でもお世話になっていたので、信頼できるお店と思い購入させて頂きました。初めてのリースにて車の契約をしましたが、親切丁寧で執拗以上の押し売りがなかったので、安心できましたし、とにかく見積もりを何度も立てて頂き、納得がいくまで顧客にしっかり対応して下さり、さすが店長さんでした。娘の代までお世話になりたいと思います。接客抜群でした。
2021年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 / 60代男性
日免本社の方にも、毎回とても感じよく対応して頂いてます。カーセブン札幌北店の野原さんやスタッフの方たちにもよくして頂きました。
2021年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] スズキ篠路 / 60代のお客様
無理なお願いも快く受け付けてくれて、非常に感謝しています。アフターサービスの期待も込めて、100点満点にしました。
2021年 5月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオン三笠店 / 50代女性
新人さんだと思いますが、商品知識もあり、しっかり勉強されている印象ありました。納車時期が先だったので、こまめに連絡をいただけましたので、不安感をもたず待てました。これからも、わからないことなど相談できそうなスタッフさんです。