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生命保険勧誘方針

2026年01月30日

【生命保険勧誘方針】

当社は、生命保険代理店として、複数の保険会社の商品を取り扱っております。
生命保険の募集にあたっては、お客さま本位の業務運営を基本とし、以下の方針に基づいて誠実な対応に努めます。

 

1.法令等の遵守

「保険業法」「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」その他関係法令・諸規則を遵守し、適正な生命保険の募集を行います。

 

2.お客さまのご意向・ご実情に沿った提案

お客さまの知識、経験、年齢、家族構成、健康状態、財産の状況および加入目的等を十分に把握したうえで、当社が取り扱う生命保険商品の中から、お客さまのご意向やご実情に沿った商品を選定し、提案いたします。

 

3.重要事項の適切かつわかりやすい説明

生命保険商品の内容、保障範囲、保険期間、保険料、解約返戻金の有無や水準等の重要事項について、正確かつわかりやすい説明を行います。また、貯蓄性や投資性を有する生命保険商品については、リスク内容等について十分な説明を行います。

 

4.お客さまの状況に配慮した勧誘

お客さまへの連絡・訪問の時間帯、場所、方法については、お客さまのご意向を尊重し、節度ある勧誘を行います。特に、ご高齢のお客さまに対しては、必要に応じてご親族に同席いただく等、丁寧な対応に努めます。

 

5.お客さま情報の適切な管理

お客さまの個人情報については、業務上必要な範囲で取得・利用するとともに、厳重に管理し、適正に取り扱います。

 

6.アフターフォローと業務品質の向上

ご契約後も、各種手続きや保険金・給付金のご請求等について、迅速かつ丁寧な対応に努めます。また、継続的な研修を通じて、業務品質およびサービス向上に取り組みます。

 

取扱保険会社(生命保険)

 三井住友あいおい生命保険株式会社
 東京海上あんしん生命保険株式会社
 日本生命保険相互会社

 

日免オートシステム株式会社