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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2025年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] ニチメンレンタカー 
レンタカーを探してる知り合いが居れば是非紹介したいと思います
2025年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
須藤さんは、メンテナンスに無理強いもなく、わかりやすい説明で、とてもありがたかったです!また担当してほしいです!色々ありがとうございました!
2025年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
今回初めて利用させてもらいました。最初は不安でしたが、仕上がりについては申し分ないです。修理作業中の工程が見えないので大丈夫かなと思いましたが写真もあったので良かったです。過去に何度か板金塗装に出したことがあるのですが、板金塗装で保証書が付いているのには正直驚きです。なかなか出来る事でないと思います。車を見せに行った時川上さんの優しい笑顔で出迎えてもらい帰りは、本間さんが車が出口に出るまで頭を下げていて、こういうところに感動しました。(どうしても修理工場とか暗いイメージがあるので…スイマセン)また利用する機会がありましたらお願いしたいです。これから暑くなりますがスタッフ一同頑張ってください。この度はありがとうございました。
2025年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
又、よろしくお願いします。
2025年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
自分が毎日乗るクルマを、長年、夫任せにしてきましたが、2年前の車検から自分で予約したり、今回はタイヤの購入もしてみました。オイル交換の時に、店舗スタッフの男性方にタイヤのことを詳しく教えていただき、今回車検と夏タイヤ交換の時期が重なり、スムーズに購入することができました。女性スタッフの方々も、いつもとても丁寧で感じが良く、クルマの知識に乏しい私に親切に対応してくださいまして、ありがとうございます。またお世話になりますので、宜しくお願いします。
2025年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] ニチメンレンタカー 
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
2025年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
親切、丁寧、明るい、サービス満点でお値段も安くとても満足してます。
2025年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
迅速な対応と回答で安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。
2025年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
最初から最後まで気持ちの良い接客でした。
2025年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
なすのさんとても感じ良かったですよ。丁寧な説明と気配りもあり満足です。
2025年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
2回目の修理でしたけが今回も丁寧に仕上げてくれて本当にありがとうございました!まさかフォグランプまで取り替えてくれてるとは思ってなかったので嬉しかったです。また利用させて頂きます!スタッフさん最高!
2025年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] ニチメンレンタカー 
初めて利用しました。軽トラを近くでレンタル出来て良かったです。
2025年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
自分でも車のメンテナンスをしますが、困った時はニチメンさんにお願いしています。スタッフ皆さんが何時も親身に対応して頂き、費用も明朗会計で感謝してます。この度も受付の川上さん、また修理内容が素晴らしく有難うございました。
2025年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] ニチメンレンタカー 
いろいろ有効なアドバイスがあり、助かりました!
2025年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
この度は車検でお世話になりました。整備の丁寧な説明はとても分かりやすかったです。また電話の応対、接客も相手の立場で話をしていただいたので良かったです。是非、次回の車検もお願いしたいと思います。知合いにも話をしていきたいと思います。
2025年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
故障箇所の保証対応などスムーズに行ってもらえて助かりました。引き続き整備などお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2025年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
何年も利用させてもらってるが、店内清潔で従業員の対応も明るく、説明もわかりやすい、これからも利用したい。
2025年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
わかりやすい説明やご案内、短い時間での返却を希望させていただいたのに、快く応対いただき感謝しております。次回もぜひ、またよろしくお願い致します。
2025年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
保証内容とは異なる付加的な要請にも応じていただきました。川上様の親切なご対応に感謝致します。
2025年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
毎回丁寧な説明と親切な対応をしていただきありがとうございます。これからもよろしくお願いします。