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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] ニチメンレンタカー 
頑張ってください
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
通勤道から見える場所にあり、信号待ちでいつも電光掲示板を暇つぶしに眺めながらずっと気になっていたお店。1年程前から車の不具合が多発し、会社で使ってる車屋に出していましたが症状が直っていないことも多々有り。出先で水温計の調子が悪くなり日免に電話してみましたが、外車ということも有り対応が難しいと言われたのでいつもの車屋で見てもらいましたが満足いかず。それで車屋を変えたいと社長に伝え、こちらを予約しました。ホームページも何かYouTubeも見ました笑外車に強いということが決め手です。当初より担当してくださった須藤さん、連絡もこまめにくださったようで料金も細かく説明してくれて凄い親切だったと社長が言っていました。自宅からも近いので今後は日免一択という事で、今後とも宜しくお願い 致します(^^)
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌西 
非常に素晴らしい対応有難うございました。納得の行く整備内容でした。最寄りの駅まで、送迎して頂ければもっと最高です。車検も次回からお願いしようと思います。
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
次回の車検もお安い料金でお願いします。
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] ニチメンレンタカー 
良い対応をして戴きました
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
電話対応からお店での直接の対応全て素敵でした!!ありがとうございました!
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
まるで新車に生まれ変わつたような走りでした。ありがとうございました。
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
明るく元気な対応ありがとうございました。車検受付から納車までスピーディに調整してもらい助かりました。次回も利用させていただきたいと思います。
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 
事故後に困っている時に向後さんが声を掛けてくれて助かりました。入庫、納車時は色々お手数お掛けしてしまいましたが、笑顔で対応して頂き感謝しております。納車時の写真等は今まで他社では頂いた事がなかったので、非常にわかりやすくて良いと思いました。子供達も向後さんに懐いて会えなくなるのを寂しがっています。代車時は『向後さんの車は汚しちゃダメ!』とお菓子を食べるのを我慢していましたよ笑 今後も車で困った時は向後さんに連絡します!向後さん!またなっ!!
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
卯野さんがご担当で、とても良くご対応していただきました!これからもお世話になります。
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] ニチメンレンタカー 
丁寧な接客をして頂きました!機会があれば是非ご利用させて頂きたいです。
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
フロントスタッフさん選びましたが。関わってくださった方だから、名前が分かりにゅうりょきしましたが、皆さんとても、良い方と、お客様対応など、おもいました、皆さんの良さが店舗の良さなんだと感じさせていただきました、また、大事にくるまに乗れることがうれしくです、今回本当に車検ありがとうございました。
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] ニチメンレンタカー 
丁寧な接客でした
2025年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
今までディーラー車検だったのですが、その時よりも説明が分かりやすく対応もとても丁寧で安心してお願いできました。ありがとうございました!
2025年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
わからないことを何回も聞いたのにも関わらず丁寧に親切に対応してくださったことに感動しましたこれからもよろしくお願いいたします
2025年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
何でこんなに安価でやれるのか?差し支えなければ教えて頂きたい。スタッフに感謝です。有り難う‼️至る所でPRを続けて行きます。
2025年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
修理、交換具合を大中小で説明してくださったのはありがたかった。こんな説明今までされたことがなかった。中ならそろそろかか次回か。大と言われてはやるしかないかと。ちなみに今回は確か、ブレーキオイルの具合が中。そろそろか次回は6検の時だろうか。
2025年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽サービス工場 
スタッフの方々の接客とても好感がもてました。折り鶴のメッセージありがとうございました。
2025年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
これからの時代選ばれるのは愛のある物だと思います
2025年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 
いつも大変お世話になりありがとうございます。ご親切なご説明、ご提案をいただいてるので助かります。柔軟なご対応もしていただき感謝しております。引き続きよろしくお願いいたします。