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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2018年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉車輛事業部 / 40代女性
いつも無理を聞いてくださり本当に感謝しています。ありがとうございます。
2018年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 50代男性
ていねい、親切。 「車ぶつけられた」と河瀨くんにTELした時の対応。BRCにTELした時の川上さんの2人とも明るく親切で安心感がありました。 修理終わったあとの小川さんのおりがみとメモに感動しました!! いろんな修理工場行きましたが、日免の対応は全く別モノ すばらしすぎます!
2018年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 60代
いつもとても親切な対応していただき感謝しています。今後ともよろしくお願いします。
2018年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽支店 / 60代
説明が明快。メリット感有り。次回も出そうという気になります。 初めて車検出しました。次回は2台目の車検とタイヤ交換などを頼もうと思います。
2018年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽支店 / 30代女性
子供を連れて行くと女性スタッフがいつもにこやかに接してくれて気軽にまた行こうと思わせてくれる。
2018年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽支店 / 50代女性
挨拶も気持ちよく接客も丁寧でした。 迅速に対応していただきとても助かりました。ありがとうございました。
2018年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 60代
受付したら待たせないので良い。お客の質も良い。
2018年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 70代
客に配慮している印象がある。
2018年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北・札幌西 / 60代
親切にしてくれてありがとう。
2018年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 60代女性
皆様、常に笑顔で対応して下さり、好印象でした。車の事は詳しくないので、何かあるごとに相談出来そうな雰囲気が非常に良かったです。 安心感がありました。これからも宜しくお願いします。車の外も中も非常にキレイにして下さりありがとうございました。 交通安全のオリヅル感激です!!(メッセージ付でありがとうございました)
2018年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 30代女性
行く度思うが、アットホームな感じです。店員さんの雰囲気が良いからなのかと、店舗も温かみのある感じです。
2018年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 60代
清潔感、広め、静か。待っている間に利用できる書籍が良かった。
2018年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部・スマイル車検札幌北店 / 50代男性
皆様とても丁寧に親切に対応してくださいました。
2018年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北・札幌西 / 70代男性
代車をすぐに配備していただき、大変助かりました。
2018年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部・スマイル車検札幌北店 / 60代
テキパキして、詳しく説明わかりやすかった。信頼感を持てた。
2018年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部・スマイル車検札幌北店 / 70代女性
車検の際 何気なくおいてある交通安全を願う折鶴、細やかな配慮に感動しています。 今でも我が家のテレビ横に飾っております。ありがとうございます。
2018年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部・スマイル車検札幌北店 / 60代男性
ポンコツ車をいつも快適な車に戻していただいています。どうもありがとうございます。
2018年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部・スマイル車検札幌北店 / 50代
初めて来店させて頂きましたが とても親切に対応して下さりとっても大満足でした。有難うございました。 メカ担当の方からのメッセージカードにも感動しました。
2018年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代
お客様をとても大事にしてくれる
2018年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部・スマイル車検札幌北店 / 60代男性
平山さん、神保さんは挨拶も素晴らしく、非常に好感が持てます。