お客様の声voice

お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代のお客様
皆さん大変お忙しそうでしたが、気持ち良く対応して下さり有り難うございます。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代女性
私は車について詳しくないのですが、整備についてや料金の説明もとても分かりやすく丁寧に説明して頂き納得してお願いすることができました。 名刺に趣味が載っていたり、整備をしてくださった方のメッセージや折り鶴等で親近感や安心感があるほか、細部まで気を配っていらっしゃるのが感じられました。コロナ渦で大変ではありますが、皆様もお身体に気をつけて頑張って下さい。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽サービス工場 / 50代のお客様
いつも大変お世話になっております。今後共、よろしくお願い致します。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽サービス工場 / 30代女性
思った以上にお安くできて、満足です。須藤さんも感じが良いので又おねがいしたいです。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] スズキ新琴似 / 50代男性
とてもすばらしい対応でした。話も非常にわかりやすかったです。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代男性
いつもありがとうございます。
2021年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代女性
来店が木曜日だったため、レディースデーでプレゼントをいただきました。ありがとうございました。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉 / 年令未記入のお客様
いつも大変お世話になっております。今後共宜しくお願い致します。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代のお客様
またビンゴの復活をお願いします。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代男性
神保様がとても親切に明確に説明を受けました。見送り誘導、神保さんはご丁寧でした。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 40代男性
感謝(コスト低減の提案や様々なサービスに取り組んでいただきました)
2021年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] ボデーリペアセンター札幌北 / 50代女性
新車のキズでショックを受けてましたが、無かった位にきれいにリペアして頂きありがとうございました。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] ボデーリペアセンター札幌北 / 60代男性
工場内整理整頓されてきれいな工場は初めてです。感心します。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 60代男性
車検時にリコール整備もしていただき助かりました。
2021年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉メンテナンス(福祉車輛事業部) / 50代女性
いつもこちらの都合に合わせて下さって助かります。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽サービス工場 / 50代女性
ディーラーで直してもらえなかった所もパーツを取り寄せていただいて直してもらえたのでとてもよかったです。
2021年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代のお客様
昔 本社でお祭りやっていたのですが楽しかったのでまたやってほしいです。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代男性
またビンゴ大会のようなイベントを楽しみにしております。
2021年 1月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉メンテナンス / 30代女性
会社のリース車の修理でいつもお世話になっております。いつも丁寧に対応していただき安心してやり取りさせていただいています。
2021年 1月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉メンテナンス / 60代男性
今後もより良いサービス価格を維持してください。