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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 30代女性
連休で忙しい時期に希望の日程で車検入庫していただきました。対応も親切でとてもよかったです。ありがとうございました。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 70代男性
的確な見積書で大変参考になりました。何度も、大変清掃と接待のお心遣いが凄いです。大変すばらしいと思います。ディーラーでも御社の努力があれば素晴らしい会社です。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代男性
綺麗に整頓されていて気持ちよかったです。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌西 / 40代男性
東方、事故でそちらへ入庫して頂き、チャイルドシートを引き取りしに行った際、スタッフの方に先に外して頂いて用意してあった事にとても感激しました。電話での応対も親切で最高でした。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代
(店舗の雰囲気:非常に良い)待っている間、店の雰囲気が落ち着きます。気持ちが楽になりました。 (その他)年をとると、接客、電話応対に一喜一憂することがあります。でも、いつも気持ちよく応対して下さり感謝します。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代女性
お世話になりました。又よろしくお願いします。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 50代女性
とてもきれいに直していただき大変感謝です。直して下さった方、保証書には本間さんとサイン有りましたが、本当にありがとうございました。車内もきれいに清掃されていて新車のようでした。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代
前々回に車検のときは余り感じなかったのですが、今回は受付の卯野さん、メカの疋田さんの心遣いが心地よかったです。お給料を上げてやって…とお願いしたい気持ちです。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 40代女性
安くてびっくりしました。仕事もていねいで感謝です。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代男性
困ったときに新設な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
2020年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 50代男性
最後に曲がる所まで、見送りがバックミラーで見えました。良い教育されてますネ!。
2020年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] スズキ新琴似 / 70代
整備の人で、対応が丁寧で優秀な人がいました。名前は分かりませんが。
2020年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 40代女性
今回、込堂さんと今野さんに担当してもらいました。込堂さんは、いつも通り話やすく詳しく、スピーディに対応してくれました。 今野さんは初めてでしたが、感じよかったです。
2020年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代
いつもありがとうございます。ポンコツ車元気です。
2020年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉車両事業部 / 60代
当方のまちがいに、とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
2020年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 40代男性
車検時に部品の要否について細かくアドバイスいただき助かりました。
2020年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 30代男性
手書きでのお礼状に感動しました。大変な時期ですが、お体に気をつけてくださいね。
2020年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代
フロント今野祐輔さんでしたが、何かある事にTEL頂き解りやすく、今後の事も含め説明頂き、これからも車の件は相談していきたく心強いです。
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 20代女性
子ども連れでも安心して利用できました。子どもの相手もして頂きありがたかったです。ありがとうございました。
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代女性
(店内の雰囲気について)明るくきれい。色々な面で心使いを感じてます。 車検でお世話になりました。色々と説明してくれてありがとうございました。